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- Servizio POS - Assistenza  per guasti e/o malfunzionamenti :

  1. Per i Terminali ID fino al 88551059 contattare Coopersystem/Sinergia al 800998890.
  2. Per i Terminali dal 88551100 contattare il presidio Phoenix Spa al 800419191

- Servizio POS - Assistenza sulle transazioni e/o per le autorizzazioni :

  1. Esercenti convenzionati circuito MID contattare Iccrea al 800999949
  2. Tutti gli altri Esercenti contattare CartaSi al 892080

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COMUNICAZIONE URGENTE

la nostra Banca, nell'ambito di un processo di adeguamento tecnico per garantire maggiore sicurezza nelle transazioni POS, ha dato mandato alle società Bcc Sinergia/CooperSystem (società del movimento del credito cooperativo) di provvedere alla sostituzione fisica di alcuni terminali POS con  nuovi apparati tecnologicamente avanzati.

Tutti i terminali installati dal 01/01/2018  saranno assistiti telefonicamente al seguente numero 800998890.

Per maggiori chiarimenti puoi contattare la tua filiale di riferimento o il gestore di zona.

Cordiali saluti

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